Solución de problemas

Cómo arreglar la EPG en IPTV: guía de solución completa

La EPG (guía electrónica de programación) es esencial: te muestra qué está en cada canal y a qué hora. Si la tuya está vacía o desactualizada, aquí tienes las soluciones probadas en las apps más populares.
Pantalla de EPG IPTV vacía con mensaje de error y mando intentando navegar

Qué es la EPG

EPG = Electronic Program Guide. Es la guía que muestra programas actuales y futuros con horas y descripciones. Se carga aparte de la lista de canales, normalmente en formato XMLTV.

Captura de EPG IPTV correctamente cargada con canales y programación detallada
EPG funcionando: lo que deberías ver.

Causas habituales de EPG rota

  • URL XMLTV incorrecta o caducada.
  • Zona horaria mal configurada.
  • Caché de la app corrupta.
  • Servidor EPG caído.
  • App sin permisos para descargar EPG en segundo plano.

Cargar EPG XMLTV correcta

Pide a tu proveedor la URL XMLTV (suele ser distinta de la URL M3U). Configúrala en Settings › EPG › TV Guide URL y guarda. Espera 2-5 minutos a que cargue.

Configuración de URL EPG XMLTV en app IPTV con campo destacado
Configurar URL XMLTV en la app.

Ajustar zona horaria

Si la EPG carga pero los horarios están desfasados, ajusta el offset. España peninsular: GMT+1 (invierno) / GMT+2 (verano). Canarias: GMT (invierno) / GMT+1 (verano).

Forzar actualización

  1. Paso 1: Borra caché EPG en los ajustes de la app.
  2. Paso 2: Cierra completamente la app.
  3. Paso 3: Reinicia el dispositivo.
  4. Paso 4: Abre de nuevo: la EPG se recargará.
Pantalla de ajustes mostrando opción Clear EPG cache resaltada en rojo
Forzar actualización: 4 pasos.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué la EPG tarda tanto en cargar?

Un archivo XMLTV completo puede pesar 10-50 MB. La primera carga tarda 2-5 min, las siguientes son más rápidas (caché).

¿La EPG y la lista son la misma cosa?

No. La lista (M3U) contiene los canales; la EPG (XMLTV) contiene la programación.

¿Puedo usar EPG de otro país?

Sí, si quieres ver programación de UK, US, etc. Solo te servirá si tus canales coinciden.

¿La EPG consume Internet?

Sí, pero poco. Una descarga al inicio y refrescos periódicos cada pocas horas.

¿Por qué algunos canales no muestran EPG?

El XMLTV no tiene esos canales mapeados. Pide a tu proveedor que añada cobertura EPG.

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